ERP-​Kundenberater/​in (m/​w/​d)

ERP-​Kundenberater/​in (m/​w/​d)

Deine Aufga­ben:

  • Du über­nimmst die Leitung bei der Bera­tung und Unter­stüt­zung unse­rer Kundin­nen und Kunden bei der Imple­men­tie­rung und Opti­mie­rung von ERP-​Systemen und/​oder Kassen­sys­te­men.
  • Du führst komple­xe Projek­te von der Bedarfs­ana­ly­se über die Konzep­ti­on bis hin zur tech­ni­schen Umset­zung und bist maßgeb­lich an der stra­te­gi­schen Planung betei­ligt.
  • Du verant­wor­test die Koor­di­na­ti­on aller Projekt­pha­sen und stellst die Schnitt­stel­le zwischen Kundin­nen und Kunden, dem Entwick­ler­team und der Geschäfts­füh­rung dar.
  • Als erfah­re­ne Ansprech­per­son im Projekt steu­erst Du die Kommu­ni­ka­ti­on und hältst alle Betei­lig­ten über Fort­schrit­te und wesent­li­che Entwick­lun­gen auf dem Laufen­den.
  • Du leitest Work­shops, erstellst Fach­do­ku­men­ta­tio­nen und führst Schu­lun­gen durch, um sicher­zu­stel­len, dass unse­re Kundin­nen und Kunden das notwen­di­ge Know-​how für eine erfolg­rei­che Projekt­um­set­zung erhal­ten.
  • Du pflegst und stärkst durch Deine Exper­ti­se und vertrau­ens­vol­le Kommu­ni­ka­ti­on lang­fris­ti­ge Kunden­be­zie­hun­gen, die zu einer hohen Kunden­zu­frie­den­heit und Kunden­bin­dung führen.


Du passt zu uns, wenn du:

  • Erfah­rung in der Prozess­op­ti­mie­rung und Daten­struk­tu­rie­rung
  • Ausge­präg­te kommu­ni­ka­ti­ve Fähig­kei­ten besitzt und in der Lage bist, verbind­lich und über­zeu­gend auf allen Unter­neh­mens­ebe­nen zu kommu­ni­zie­ren.
  • Dich schnell und effek­tiv in neue und komple­xe Themen­fel­der einar­bei­ten kannst und eine hohe Lern­be­reit­schaft zeigst.
  • Eine Leiden­schaft für die Entwick­lung und Umset­zung inno­va­ti­ver Lösun­gen hast und diese auch unter schwie­ri­gen Bedin­gun­gen erfolg­reich imple­men­tie­ren kannst.
  • Verhand­lungs­si­che­re Deutsch­kennt­nis­se in Wort und Schrift mitbringst.
  • Eine abge­schlos­se­ne kauf­män­ni­sche Ausbil­dung oder ein Studi­um im rele­van­ten Bereich (z. B. Wirt­schafts­in­for­ma­tik) hast
  • Exper­ti­se in den Berei­chen E‑Commerce, Admi­nis­tra­ti­on von Betriebs­sys­te­men oder fundier­te Kennt­nis­se in einer Programmier- oder Skript­spra­che besitzt.


Das macht uns aus:

  • Einstieg in eine Gegenwarts- und Zukunfts­bran­che
  • Offe­nes und unter­stüt­zen­des Team
  • Wach­sen­des Unter­neh­men
  • Sieb­trä­ger­ma­schi­ne im Büro
  • Indi­vi­du­el­le Büro­aus­stat­tung möglich
  • Stand­ort Leip­zig
  • Kurze Entschei­dungs­we­ge
  • Unter­neh­mens­see­le
  • Inno­va­ti­on und Krea­ti­vi­tät
  • Flexi­ble Arbeits­zei­ten
  • Trans­pa­renz und Offen­heit


Das klingt gut, aber du erfüllst nicht alle Anfor­de­run­gen? Kein Problem!

Bei Compu­ter Leip­zig wissen wir, dass jede Person indi­vi­du­el­le Erfah­run­gen und Fähig­kei­ten hat, die unse­ren Teams einen echten Mehr­wert bieten können. Dein Ehrgeiz, deine Persön­lich­keit und deine Aufrich­tig­keit sind uns wich­tig. Selbst wenn du glaubst, nicht alle Anfor­de­run­gen zu erfül­len, möch­ten wir dich ermu­ti­gen, Kontakt aufzu­neh­men. Wir freu­en uns darauf, von dir zu hören!

Bewirb Dich direkt online mit aussa­ge­kräf­ti­gen Bewer­bungs­un­ter­la­gen, Deinen Gehalts­vor­stel­lun­gen und frühest­mög­li­chen Eintritts­da­tum an jobs@computer-leipzig.com (Ansprech­part­ner sind Dani­el und David).